问你们,这次华衣舍招聘的是不是服装导购员?”
可爱美女扑哧一笑,“当然是服装导购员了!难道你以为我们是在招清洁工,搬运工?保洁?”
清秀美女略微有些责怪的白了可爱美女一眼,“若云,不要和他多说,这件事最好交给保安处理!”
可爱美女似乎有些怕清秀美女,吐了吐舌头,“知道啦!我不多嘴了!”好一副娇羞憨态!
不过此刻王伟根本没有心思欣赏可爱美女若云一言一行之间流露出来的小女儿乖巧姿态。王伟的脑筋风车般旋转起来,精神高度集中,“既然是招收服装导购员,那么,我想两位应该很清楚服务态度对于一名服装导购员是多么的重要!热情,真诚,这是一名优秀服装导购员应该具备的基本素质,我想说的是,一名顾客进入了服装店,就应该享受到最周全的服务,不管这名顾客这次有没有购买商品,你都应该以诚相待,因为他很有可能成为你的潜在顾客!同样的道理,两位美女既然是招聘服装导购员的主考官,你们难道不应该具备热情和真诚么?对待面试者就像对待购买服装的顾客一样,你们应该保持体面的,不卑不亢的对答,微笑的表情,耐心的态度。其实,销售做到极致就是做人,是把你本人推向客户,很多情况下,是客户认可你这个人,才会出钱购买你的商品。两位美女,说实话,你们这种不留情面,咄咄逼人的架势,衬托出来的人品实在是……呵呵,以你们这样的水平,是很难招到优秀的服装导购员的!”
实际上,王伟到华衣舍面试之前,也是做了一些功课的……他花了10块钱买了一本盗版的销售类书籍,囫囵吞枣的看了几天,也就勉强记住了以上所说的一点点内容。在这个关键时刻,王伟也顾不了许多,把那一点点内容,结合自己的理解,胡乱的说了一通。
这一番话说出来,倒也起到了一定的效果,整个会议室突然安静了下来,讲台上,两名美女都显得有些措手不及,足足过了好几秒钟,她们才缓过神来。清秀美女眉头一皱,“很好!你很会强词夺理!不过我要告诉你的是,你没有机会!你要和我谈论专业知识,那好!以诚待人确实是一名服装导购员应该具备的基本素质,但是,店员的形象也是商店形象的重要组成部分!精神面貌和着装打扮尤其能够体现出一名服装导购员的水准!你可以回家照照镜子,看看你今天的穿着,我觉得以你今天的打扮,更适合去做一名工厂的工人,而不是服装导购员,另外,我觉得你的气质极其猥琐,谈吐油嘴滑舌没有分寸,这些都是做服装导购员的大忌!好了,请你马上离开!”
清秀美女语气异常的决绝,一棍子就把王位抽下了万丈深渊,丝
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